Trong kho bài viết của Phần Mềm Sài Gòn, các bạn có thể nhận ra rằng rất nhiều lĩnh vực kinh doanh đều có thể áp dụng được SMS Marketing, mỗi lĩnh vực lại có những ứng dụng riêng và hiệu quả riêng. Bài viết này sẽ cho bạn thêm một cái nhìn cụ thể về việc áp dụng SMS Marketing trong các doanh nghiệp như thế nào là hợp lí.
Các doanh nghiệp nên áp dụng SMS Marketing như thế nào?
SMS Marketing đang trở thành một trong những kĩ thuật Marketing ưa thích được sử dụng của mọi người chơi trên thị trường. Các tin nhắn SMS Marketing và phần mềm gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt trong kinh doanh được sử dụng bởi mọi loại hình công ty, từ những tập đoàn lớn đa quốc gia với hàng triệu nhân lực cho đến những công ty nhỏ đang cố gắng xây dựng một hình ảnh trong mắt khách hàng. Không quan trọng quy mô và phạm vi của một tổ chức là gì, loại hình Marketing trực tiếp này đã được chứng minh đạt hiệu quả rất cao trong thực tế.
Thành công của hình thức này rõ ràng được xây dựng từ sự thành công của dịch vụ tin nhắn SMS trên toàn cầu. Người dùng đã gắn bó với hình thức này ngay từ thuở sơ khai của công nghệ di động, và các công ty từ lâu cũng đã hiểu ra rằng đây là phương tiện họ cần phải sử dụng để thu hút một lượng khách hàng tiềm năng lớn trong tình hình số lượng thuê bao di động đang ngày một tăng lên nhanh chóng.
Với tin nhắn SMS Marketing, các công ty có thể thông báo khách hàng về các chương trình ưu đãi bất ngờ, các dịch vụ mới hoặc đơn giản chỉ là gia tăng sự hiện diện của công ty trong tâm trí khách hàng. Không giống như các chiến dịch Marketing truyền thống, dịch vụ tin nhắn SMS có lợi thế là tức thì, truyền đạt các thông điệp trong thời gian thực, quan tâm đến từng người dùng cá nhân.
Các nhược điểm như không chắc chắn về chi phí và thiếu linh hoạt về thời gian của các chiến dịch Marketing truyền thống như qua TV hoặc báo chí, giờ đây được gạt qua một bên bởi phương pháp Marketing đầy tính hiện đại, tự động và có độ linh hoạt cao này.
Một khi người dùng đồng ý tham gia nhận tin nhắn quảng cáo từ các công ty, điều đó cho thấy họ quan tâm đến công ty và những gì mà công ty đang cung cấp. Các công ty có thể dựa vào đó để ước tính rõ ràng phân khúc khách hàng tiềm năng, từ đó xây dựng nên cách thực hiện chiến dịch SMS Marketingriêng biệt cho từng phân khúc nhất định. Động thái này sẽ giúp công ty tiết kiệm được một lượng lớn chi phí cho việc nghiên cứu thị trường và nâng cao tính linh hoạt khi thực hiện chương trình Marketing.
SMS Marketing diễn ra hoàn toàn trong thế giới kĩ thuật số. Đây là công cụ tự động và có thể được điều chỉnh để đạt được kết quả thật nhanh chóng và chính xác. Các công ty có thể áp dụng SMS Marketing để thông qua đó đo đếm số lượng người dùng, tăng doanh thu hoặc hỗ trợ nhận dạng thương hiệu. Nhiều nghiên cứu còn cho thấy rằng các công ty sử dụng công cụ Marketing đã trải qua sự tăng trưởng doanh thu và định vị thương hiệu nhanh chóng. Nếu được kết hợp tốt với các phương tiện truyền thông xã hội khác, chiến lược SMS Marketing sẽ có thể trở thành chiến lược mũi nhọn cho sự phát triển của công ty.
Cách gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt bằng phần mềm gửi tin nhắn tốt nhất trong kinh doanh cũng cung cấp cho công sự tương tác vô giá với khách hàng. Môi trường tương tác giữa công ty và khách hàng có thể được sử dụng để bạn tiến hành các khảo sát nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc và chính xác hơn vào nguyện vọng của người dùng. Sự tương tác còn là công cụ giúp tăng mức độ thân thiết của khách hàng với công ty và củng cố chỗ đứng của công ty trong lòng khách hàng.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét