8 không chuẩn xác lầm cần tránh khi gửi Email Marketing cho đối tác

Email Marketing không chỉ gửi đến cho khách hàng, nó cũng cực kì cấp bách khi bạn áp dụng để liên hệ với đối tác. Bạn đừng nghĩ chỉ phải áp dụng các email bình thường để liên hệ với đối tác của mình. Sẽ chẳng có một đối tác nào mong muốn làm ăn với bạn khi nhiều email mà bạn gửi không làm rõ được ưu điểm tổ chức, cá tính của thương hiệu.

Chúng ta cũng thường gặp phải nhiều không chuẩn xác lầm đáng tiếc trong khi gửi email làm mất cảm tình và đang mong muốn hợp tác của đối tác. Sau đây là 8 không đúng lầm thường mắc cần mà bạn thành thử tránh.

1. Gửi những email nội dung trống rỗng

Đôi khi bạn chỉ đang mong muốn gửi một email để giữ liên hệ với đối tác mà không có mục đích gì khác. giả sử vậy bạn chính vì vậy nghĩ ra các chủ đề hấp dẫn để giao tiếp. giả dụ chỉ một vài lời hỏi thăm qua loa bạn chính vì thế tìm cách liên hệ khác thay vì email. vì đối tác sẽ đánh giá bạn thiếu chuyên nghiệp và buồn cười khi gửi một email marketing nội dung trống rỗng cho họ.

2. Trình bày email rối mắt

Khác với Email Marketing gửi cho khách hàng cần phải những hình ảnh bắt mắt và thu hút thì với email gửi cho tối tác bạn cần phải đơn giản nó. Điều này không có nghĩa là nội dung email của bạn đơn điệu tuy thế hãy trình bày tối giản với nhiều form chữ cơ bản nhất để người đọc dễ dàng nối tiếp nhận. Tránh những hình ảnh rắc rối, hoa mắt, khiến đối tác ” điên đầu” với email của bạn

3. Đề cập sai tên, mối quan hệ

Điều này thì vô cùng nguy hiểm. Đối tác hoàn toàn có thể sẽ ” cạch mặt ” bạn khi bạn nhắc không chính xác tên, đề cập không chuẩn xác mối quan hệ của bạn với họ. Việc này cho thấy bạn cẩu thả và thiếu tôn trọng người nhận thư. Hãy cẩn thận nhất rất có thể, đừng mắc các không chuẩn xác lầm ngớ ngẩn khi bạn gửi thư cho nhiều người cấp bách.

4. Gửi kèm những biểu tượng cảm xúc “xì teen”

Với Email Marketing gửi cho khách hàng để đề cập nhiều kế hoạch đặc biết vui nhộn, bạn hoàn toàn có thể kèm theo một số biểu tượng cảm xúc thú vị. Tuy nhiên đừng dùng cách này khi gửi email cho đối tác, cho mặc dù người nhận email còn rất trẻ tuổi. vì đây là một mối quan hệ lĩnh vực nghiệm túc, bạn hãy giữ đúng chuẩn mực để biểu lộ sự chuyên nghiệp trong ngành nghề của mình.

 

8 không chính xác lầm phải tránh khi gửi Email Marketing cho đối tác

5. Không chào hỏi mà vào đề luôn

Chắc bạn không thể có thiện cảm với những người đang mong được hợp tác tuy thế không thèm chào hỏi. Khi gửi email cho đối tác hãy chắc chắn bạn biết người nhận là ai và chào hỏi một cách coi trọng nhất.

6. Nội dung email không hợp lý

Khi gửi email cho đối tác bạn phải chú ý soạn các nội dung hợp lý liên quan tới việc hợp tác giữa hai cá nhân đơn vị thay bởi gửi các nội dung linh tinh không hợp lý để đánh mất sự quý trọng và thiện cảm của người nhận thư.

7. Tiêu đề email không dĩ nhiên

Cho dù rằng là Email Marketing gửi cho khách hàng hay đối tác thì tiêu đề email là yếu tố cấp thiết quyết định người nhận của bạn có mở mail hay không. Một ngày rất có thể đối tác của bạn nhận được rất các email, với một email có tiêu đề không đương nhiên, cho biết rằng họ biết chính xác người gửi là ai, họ cũng có thể cho qua không thương tiếc.

8. Gửi email hàng loạt

Điều này khiến tỷ lệ người nhận đang mong rằng hợp tác với bạn thấp đi rất các đấy. Cho mặc dầu bạn có quá các đối tác và khó khăn trong việc gửi email thủ công thì hãy dùng tính năng cá nhân hóa của phần mềm gửi email hàng loạt Email Marketing. Và bạn cần chắc chắn database khách hàng của bạn được khớp chuẩn để phần mềm quy chiếu dữ liệu chính xác, tránh không chuẩn xác lầm ở điều thứ 3.

 

Email marketing: 'Tấn công hàng loạt', hỏng là phải

5 sai lầm cần tránh trong email marketing

I. Email đầu tiên: linh hồn của chiến lược email marketing

Nói đến email marketing chúng ta phải nói đến chất lượng của nó: Chất lượng của nội dung người gửi và chất lượng của địa chỉ email người nhận. Với tùy chọn quảng cáo mới của Twitter (vẫn đang thử nghiệm), việc thanh toán sẽ được kích hoạt bằng các hành động như click chuột trong trang web, tải ứng dụng và email opt-in (một hình thức email marketing hợp pháp có sự đồng ý của người nhận). Họ thích thú trong việc mở thông điệp của bạn và đọc những gì bạn phải viết trong đó. Điểm then chốt là đây: Chất lượng email sẽ được tưởng thưởng và ngược lại.

Nếu bạn muốn thực hiện những thay đổi trong các thiết lập và muốn truy cập trình đơn tùy chọn hãy chọn ViewBây giờ nhấn vào tùy chọn và bạn có thể bắt đầu thực hiện những thay đổi thích hợp. Nội dung chính của cuốn sách bao gồm:Phần I: Giới thiệuPhần II: Các khái niệm cơ bản-Email Marketing là gì?-Tại sao tôi phải sử dụng Email marketing-Email Marketing khác với Spam như thế nào-3 bước cơ bản triển khai Email MarketingPhần III:Các bước triển khai Email MarketingPhần IV: Tối ưu chiến dịch Email MarketingPhần V: Cuộc chiến InboxPhần VI: Xu hướng phát triển của Email MarketingPhần VII : Danh mục thuật ngữ“Tất tần tật về Email Marketing” bao gồm 51 trang, download miễn phí tại đây. Tỉ lệ kích chuột cao nhất là vào thứ tư và thứ năm. Tối ưu hóa thiết bị di động trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Nội dung di động sẽ là chiến lược trọng tâm của doanh nghiệp năm nay. Mỗi một email thông tin đến khách hàng luôn cần thiết đính kèm những mẫu thông tin quan trọng về sản phẩm, cuộc hẹn gặp hoặc sự kiện, thậm chí nêu bật những lợi ích mà người đọc sẽ có được từ đó. Vậy nếu bạn đã có một email giới thiệu ngon lành, hãy chuẩn bị những bước sau để biến những địa chỉ email xa lạ thành khách hàng của mình:+ Form đăng ký thông tin trên website.

II. Học “Tất tần tật về Email Marketing” miễn phí trên ebook

Doanh nghiệp có thể dùng những từ ngữ gây tò mò, gợi mở về sản phẩm dịch vụ của mình hoặc những thông tin hấp dẫn phần lớn người đọc như khyến mãi, giảm giá v. Một sự mong manh đáng sợ! 3. Điều đó cho thấy, các doanh nghiệp ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của welcome email. Quản lý và chăm sóc khách hàng một cách tối ưu nhất luôn là bài toán lớn của doanh nghiệp. Và cũng chính việc quản lý lỏng lẻo này dẫn đến mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng cũng lỏng lẻo, từ đó doanh nghiệp có thể mất khách hàng vào đối thủ mà không biết lý do tại sao hay lỗi thuộc về khâu nào. Quản lý database kémTrái tim của mọi chiến dịch email marketing là database khách hàng.

Tôi đã phản ứng một cách tích cực với email đầu tiên, vậy tại sao họ không gửi một cái gì đó khác, hấp dẫn hơn cho tôi? Tại sao lại tự mình quay lại vạch xuất phát (thậm chí còn tệ hơn vì khách hàng không thèm quan tâm nữa)? Xét lại, đây chính là sự nhầm lẫn chết người về email marketing. Đối tượng thích hợp nhất để triển khai email marketing theo hướng này là những người hoặc những thương hiệu nổi tiếng. Năm năm trước đây, con số này là 20%. Mỗi bài viết trong cuốn sách là một công trình nghiên cứu của từng chuyên gia trong lĩnh marketing qua email.Mặc dù, nhiều người nghi ngờ, không tin tưởng và nhiều người khác từng coi “email đã hết hiệu lực ” trong nhiều năm qua. Welcome email là cơ hội marketing tuyệt vời vì khả năng người tiêu dùng mở thư này cao hơn nhiều so với các email spam khác bởi khách hàng quan tâm và muốn tiếp nhận nhiều thông tin về công ty và các sản phẩm dịch vụ.

III. Ebook Email Marketing

Buồn thay, đây cũng là nguyên nhân khiến email marketing bị đánh đồng với spam. Nói đến email marketing chúng ta phải nói đến chất lượng của nó: Chất lượng của nội dung người gửi và chất lượng của địa chỉ email người nhận. Thực hiện Bước một: Phân tích nhu cầu khách hàng Cayab nói: “Trước đây, chúng tôi chỉ gửi email đồng loạt, không cần biết nội dung có liên quan đến nhu cầu khách hàng hay không, do đó bây giờ việc đầu tiên là phải xem khách hàng nên được phân loại ra sao đã. Phải chăng những thông tin này cung cấp cho bạn một công thức kỳ diệu để làm theo? Liệu có phải tôi đã khám phá ra “thuốc bách bệnh” mà các nhà tiếp thị email đang tìm kiếm? Khi bạn có thể đã tập hợp những dữ liệu bạn thấy trên các chủ đề thảo luận, chúng thường mâu thuẫn với dữ liệu khác. Rõ ràng, nhận bản tin về một nhân vật VIP nào đó hoặc xem các chuyên gia của Apple hướng dẫn sử dụng laptop là một viễn cảnh cực kỳ hấp dẫn. Nhận thức và xây dựng thương hiệu :Giống như mọi loại hình tiếp thị khác là tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn, hãy xem xét những lợi ích trong việc sử dụng email để nâng cao nhận thức về sản phẩm và dịch vụ trong khi định vị thương hiệu thích hợp thông qua Inbox.

Tùy thuộc vào thương hiệu của bạn, bạn có thể cân nhắc việc tạo ra một vài email như thường lệ, đặc biệt là cho những sự kiện lớn kiểu như Black Friday. Bạn cần phải liên tục cập nhật, sàng lọc, ghi nhận phản hồi. Sự thật về Email Marketing: Email mang lại hiệu quả hơn trong thúc đẩy bán hàng. Bên cạnh đó, email marketing bổ sung hiệu quả cho tiếp thị truyền thông xã hội. Một phần mềm khi sử dụng cho chiến dịch email marketing được đánh giá là tốt khi nó cho phép bạn tạm dừng hoặc ngừng kết nối với chương trình. Để có thể xây dựng một danh sách email chất lượng, yếu tố then chốt là mời những khán giả tiềm năng điền vào một mẫu xác nhận, trong đó nhấn mạnh lợi ích của việc trở thành thành viên.

Ngã ba email marketing - Chọn đường nào?

Nghệ thuật mời đón và tạm biệt trong email marketing

I. Amazon: Gửi email marketing, kiếm tiền tươi thóc thật

Nếu đã tiếp xúc được trực tiếp với người tiêu dùng hoặc nhà đầu tư qua email, nên chăng nhà môi giới cần chăm chút hơn nữa để chiến dịch email marketing mang lại hiệu quả. Đây là hình thức “kinh điển” của email marketing. Ví dụ, những khách hàng quan tâm nhiều đến chi phí sẽ dễ bị thu hút bởi các khoản tiết kiệm ngay trước mắt và có thể sẽ mua hàng khi có khuyến mãi dạng: mua 1 tặng 1. Nếu gọi điện thoại, chắc là một tuần.

Còn những người thích quà nhỏ tặng thêm thì sẽ dễ bị dụ dỗ bởi các phiếu quà tặng hay sản phẩm dùng thử…Một ví dụ khác: một hãng giày thời trang cho tuổi teen có thể chạy chương trình khuyến mãi: tặng 10$ phiếu mua máy nghe nhạc IPod khi mua sản phẩm từ 100$ trở lên. Những thay đổi nhỏ trong thiết kế, như vị trí đặt các nút lệnh, cách sử dụng hình ảnh, sắp xếp bố cục có thể tạo ra toàn bộ các khác biệt và sẽ giúp chiến dịch email của bạn hấp dẫn hơn. Độc giả có thể cảm nhận thấy khi nào bạn chỉ làm việc một cách máy móc. Với một bản tin bạn đang thúc đẩy đối thoại và xây dựng quan hệ tích cực hơn với các đọc giả của bạn. Năm năm trước, 65% thương hiệu gửi một email chào mừng kèm một ưu đãi đặc biệt. Gửi đến những cựu khách hàng trực tuyến của bạn một tin nhắn xác nhận mọi việc đã được tiến hành và vẫn duy trì một thái độ hòa nhã như trong những email đã gửi trước đây: "Chúng tôi rất tiếc khi buộc phải nói lời tạm biệt cùng quý khách, nhưng chúng tôi hy vọng rằng quý khách sẽ sớm gặp lại chúng tôi" nghe vẫn thân thiện hơn câu nói: "Quý khách đã đăng xuất khỏi danh sách thành viên thành công".

II. Học “Tất tần tật về Email Marketing” miễn phí trên ebook

Quản lý database kémTrái tim của mọi chiến dịch email marketing là database khách hàng. Bạn sẽ dễ dàng có được cách làm điều đó hoặc nhận được sự trợ giúp khi bạn cần. VHT đã chính thức đạt được chứng chỉ hệ thống quản lý an ninh thông tin theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2005. Câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi về thời gian, chọn ngày tốt nhất để gửi mail phụ thuộc vào dữ liệu của riêng bạn. Nhờ vậy bạn ở lại danh sách của người nhận với danh tiếng trong sạch. Vừa qua Công ty VHT chính thức triển khai dịch vụ SugarCRM tích hợp sẵn Brand Name SMS & Email Marketing để tự động gửi nhắc nhở công nợ, chúc mừng sinh nhật….

vn - Điều đầu tiên khi chọn phần mềm cho chương trình email marketing, bạn nên định hướng trước là bạn sẽ tự làm một mình hay là giao cho một bộ phận chuyên trách. Sau đây là 3 phương hướng chính của một chiến dịch email marketing. Vậy lần sau hãy nghĩ “Nếu Jeff là mình, ông ấy sẽ làm gì nhỉ?” Theo adtimes. Email cho phép bạn mở rộng mua bán truyền thông và tiếp tục mối quan hệ trước khi khách hàng sẵn sàng để mua.com, Best Buy, Coach, Drug-store. Đây là cách một công đôi việc trong thời điểm bùng nổ internet.

III. Vài kinh nghiệm triển khai email marketing

Nói đến email marketing chúng ta phải nói đến chất lượng của nó: Chất lượng của nội dung người gửi và chất lượng của địa chỉ email người nhận. Mọi thứ về email marketing là chất lượng: Chất lượng nội dung và chất lượng danh sách địa chỉ email. Vì vậy, bất kì thương hiệu nào có khả năng kết nối với người dùng ở cấp độ con người sẽ có sự trung thành của khách hàng cao hơn hơn, tăng trưởng người dùng nhanh hơn, và khách hàng hài lòng hơn. ISO 27001 mang lại những lợi ích như: Đánh giá được mối nguy và xây dựng được các phương án để giảm bớt ảnh hưởng của chúng đối với doanh nghiệp, kiểm soát việc truy cập một cách hiệu quả. Hệ thống VHT được backup online giữa 2 Data Center và backup offline. Điều đó không thể tốt cho thương hiệu của bạn, bất kể các con số thống kê nói gì đi nữa.

Bạn sẽ rất dễ dàng nhận ra nào là bảng giá, “giảm 50%”, “ưu đãi” hay “quà tặng” trong nội dung email. Xây dựng cấu trúc dựa trên bảng (table)Dù việc sử dụng bảng (table) không phải là xu hướng thiết kế web mới nhất, nhưng chúng được xem là cách tốt nhất hình thành nên cấu trúc của một email, và hơn nữa chúng tạo ra sự thuận tiện khi điều chỉnh mẫu email marketing. Dưới đây là một vài mẹo để giúp tăng chất lượng nội dung email marketing. Vì thế, thường xuyên khảo sát kết quả và đưa ra cách thay đổi nội dung email là cách để không lún sâu vào một chiến dịch email marketing tốn thời gian. Bạn có thể sử dụng các phần mềm có thật nhiều chức năng trong cùng một mảng công việc, nhưng hãy cẩn thận và kiểm tra kỹ càng bởi vì chưa chắc nó đã là công cụ tốt nhất khi sử dụng vào công việc của bạn một cách chi tiết. Hơn nữa, những phiền toái của mail spam khiến cho email marketing có nhiều nguy cơ bị vứt vào thùng rác.

Để ý khi thực hiện chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ

giờ đây, Email Marketing đang trở thành một trong những hình thức Online Marketing đang phổ biến và tác dụng của Email Marketing đối với các ngành, nhiều ngành nghề là rất ưu điểm cả về quảng cáo sản phẩm/dịch vụ hay chăm chút khách hàng một cách chuyên nghiệp. Với nhiều dịp nghỉ lễ, đây là một cơ hội, một thời gian vàng  giúp bạn nếu như bạn thực hành kế hoạch Email Marketing hiệu quả. Sau đây, mình sẽ chia sẻ với nhiều bạn một số chú ý khi tiến hành chiến dịch Email Marketing dịp nghỉ lễ:

Chú ý khi triển khai kế hoạch Email Marketing dịp nghỉ lễ

 


- Phân tích đặc điểm kỳ nghỉ lễ trước khi gửi Email: Đây là điều rất quan trọng đối với sự thành đạt của chiến lược Email Marketing của bạn. Hãy ngẫm nghĩ đặc điểm của ngày lễ đó và thực hành Email Marketing cho phù hợp. Ví dụ như những ngày nghỉ lễ dài như nghỉ Tết, khách hàng có nhu cầu đi du lịch, đi thông thạo,.. cùng gia đình đây là thời điểm cho những doanh nghiệp du lịch hoàn toàn có thể quảng cáo nhiều chuyến du lịch gia đình. Hay trước dịp nghỉ Tết khách hàng cũng có nhu cầu mua sắm Tết cũng là thời điểm cho các cửa hàng thời trang, bán cây cảnh,….

- Phân khúc khách hàng theo các kỳ nghỉ: Khi thực hiện chiến dịch Email Marketing, các bạn vì vậy đặc biệt cẩn thận đến các người nhận email của bạn xuyên suốt trong ngày lễ. nếu mà họ triển khai mua hàng, hay vận dụng bất kỳ phương thức gì trong mô hình kinh doanh bạn cung cấp hãy giúp đỡ họ thật hiệu quả để giữ họ lại với bên bạn lâu dài. Bên cạnh đó bạn thành ra lưu danh sách theo kỳ nghỉ để tới nhiều dịp nối theo có thể gửi email quảng cáo sớm nhất tới các khách hàng tiềm năng đó.

- Tránh việc spam Email đến khách hàng: Tất cả nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt hay giới thiệu về nhiều sản phẩm mới vào đầu những dịp nghỉ lễ đều rất tiện ích cho việc quảng bá sản phẩm của bạn. dù vậy sẽ thật không hay nếu bạn cứ liên tục gửi dồn dập các email làm áp đảo hòm mail của khách hàng. Bạn chính vì vậy có một lịch trình gửi email thật hợp lý để tạo sự thoải mái cho khách hàng và thông tin bạn đem lại cho khách hàng là vừa đủ. Ngoài ra những bạn có thể để trong email của bạn một form khách hàng sẽ đăng ký email của họ để không nhận email của bạn nữa. Điều này giúp đỡ bạn phân loại danh sách email một cách dễ dàng.

Trên đây, mình đã chia sẻ với các bạn một số cẩn thận khi thực thi chiến lược Email Marketing dịp nghỉ lễ. những bạn có thể áp dụng công cụ gửi mail tốt nhất để có một chiến dịch Email Marketing thành công và tốt.

3 dòng cấp thiết của email marketing

Phần lớn mọi người đều check email trên điện thoại di động.
Nhưng chỉ có 3 dòng hiển thị để người dùng có thể nhìn thấy được.
Vậy làm thế nào tối ưu hóa 3 dòng đó để tăng tỷ lệ mở của bạn?
Có rất nhiều chỉ dẫn để giúp bạn nâng cao tỷ lệ mở. Tại sao lại thế? Đơn giản rằng, email không mở là một email chết.
Dưới đây là một loạt các hình ảnh chụp màn hình điện thoại khi nhận được email.

3 dòng quan trọng của email marketing

 

 

1. Các dòng tiêu đề

Trung bình, bạn sẽ có 20 – 30 ký tự có sẵn trong dòng tiêu đề. Một khi bạn vượt qua giới hạn đó, tiêu đề của bạn sẽ bị cắt đứt hoặc rơi xuống dòng tiếp theo. Để tránh cả hai trường hợp đó, hãy có 1 tiêu đề “lời ít ý nhiều”.

Trong thực tế, để tối đa hóa tỷ lệ mở email, số lượng tối ưu các từ trong tiêu đề nên từ 6 – 10 chữ.  Nếu nhiều hơn, bạn có thể khiến người đọc bỏ qua email ngay lập tức.

Những câu chào hỏi như “Rất vui được gặp bạn”, “Cảm ơn”, “Xin chào” không phải là gợi ý hay để đưa vào tiêu đề. Độ dài của một tiêu đề email có giới hạn vì thế bạn cần chọn lựa những từ ngữ “đắt giá” nhất để sử dụng.

Các thống kê cho thấy rằng, những tiêu đề cá nhân hóa tên người nhận, dùng từ ngữ cảm thán, gọi tên một bài hát hay bộ phim được người dùng ưu tiên mở email ra hơn.

2. Dòng đầu tiên

Dòng đầu tiên chiếm vị trí quan trọng của mail marketing. Nó có thể tóm tắt toàn bộ nội dung email hoặc gây chú ý đặc biệt tới người dùng.

Dưới đây là một số ví dụ mẫu về những dòng đầu tiên của email được chú ý.
– Ngày hôm nay, hứa hẹn một thử nghiệm thực sự?
– Là sản phẩm có thể sao chép mọi thứ? Bạn đã sẵn sàng để khám phá nó?
– Làm người khổng lồ trong vòng 1 ngày?

3. Địa chỉ gửi thư

Trừ khi bạn là Coca – Cola, Nike, hay Old Navy…, tất cả những email còn lại phải đến từ một người thực sự.  Người dùng cảm thấy tin tưởng hơn khi email được gửi đến từ một địa chỉ có danh tính rõ ràng, chứ không phải là tên chung chung hay tên một thương hiệu không rõ ràng.

Hãy tránh tất cả các địa chỉ email bắt đầu như support@yoursite.com, customerservice@yoursite.com, sale@yoursite.com, hoặc tồi tệ hơn cả là từ “auto” trong tất cả các hình thức gửi email.

Ngã ba email marketing - Chọn đường nào?

Phá vỡ nguyên tắc trong email marketing: 6 nguyên tắc cho việc sáng tạo một bản tin điện tử thích hợp và vì sao bạn nên phớt lờ chúng.

I. Email marketing: 4 mẹo khiến khách hàng lập tức đọc email của bạn

Trong mảng này, tôi không muốn đề cập sâu hơn về tầm quan trọng của doanh thu và các công đoạn trong việc gửi nó, nhưng nhiều nhà email marketing đang thiếu động cơ chính ở một số mặt – những điều với các tác động lâu dài:Xây dựng mối quan hệ :khi không thể mang lại doanh thu ngắn hạn thì email là một công cụ không thể coi nhẹ trong việc xây dựng, tiếp tục và mở rộng mối quan hệ với một khách hàng tiềm năng. Hãy nhất quán Email Marketing giống như một cửa hàng thứ hai của bạn. Điều này có nghĩa doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ dễ dàng hơn khi đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo theo từng mục tiêu cụ thể. Khoản phí cố định hàng tháng được tính căn cứ vào số lượng email trong tháng đó.

Thu thập nhiều thông tin Các công ty đang cố gắng cải tiến hình thức welcome email để thu hút khách hàng, chẳng hạn thay vì gửi những email toàn chữ, họ sẽ gửi những email có nội dung HTML hay XHTML (ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản). Tài sản của doanh nghiệp được quản lý một cách lỏng lẻo như vậy nên hoàn toàn dễ hiểu khi khối tài sản rất khó để có được này lại dễ dàng mất đi mỗi khi có nhân viên nhảy việc, hay giảm dần khi mức độ hài lòng của khách hàng cứ giảm dần mà doanh nghiệp không thể kiểm soát được. Kích cỡ chữNếu bạn chọn kích cỡ chữ quá lớn, khả năng rơi vào hộp thư rác sẽ rất lớn. Công ty cho phân loại 60. Vì vậy, mình muốn chia sẻ với mọi người ebook này. Bởi nội dung cho chiến dịch email marketing kiểu này phải là sự kết hợp của giá trị cốt lõi của công ty và lợi ích của khách hàng đồng thời phải duy trì trong khoảng thời gian khá dài.

II. Email marketing: 4 mẹo khiến khách hàng lập tức đọc email của bạn

Vụ tấn công email này được coi là một trong những sự cố bảo mật lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ từ trước tới nay. Không có giới hạn về số lượng id bạn được phép gửi và hơn thế nữa bạn có thể yên tâm là quá trình gửi email sẽ diễn ra thành công tốt đẹp nếu id mà bạn nhập vào là chính xác. Một phương pháp là tái sử dụng nội dung có sẵn thành file PDF có thể tải về được. Tôi đã nói chuyện với Chad White, giám đốc nghiên cứu tại Smith – Harmon và là tác giả của Retail Email Blog. Bạn không hề muốn thử lần lượt từng chiến lược marketing nêu ở trên để rồi phát hiện ra rằng nó không hiệu quả, bởi vì làm như vậy chỉ gây tốn thời gian và tiền của. Các công ty sẽ tìm được cách thức mới để làm quảng cáo tự nhiên và phù hợp hơn Khi tỷ lệ click chuột vào quảng cáo của khách hàng đều đặn giảm trong vài năm qua, các doanh nghiệp đã bắt đầu nhận ra quảng cáo bằng banner thực sự không hiệu quả trong việc tăng doanh thu.

Đọc E-paper Nhiều nhà tiếp thị đã phân vân "Có phải việc dùng email marketing vẫn còn phù hợp với thời đại?". Nhiều tổ chức đang tìm kiếm để loại bỏ hoặc ít nhất là cắt giảm chi phí trong in ấn, gửi thư trực tiếp, catalog và điện thoại – không phải đề cập đến báo cáo và những phần thanh toán giao dịch liên quan khác – bằng cách thiết lập email marketing như một kênh thông tin liên lạc ưa thích của nhiều đối tượng. Gửi một thông điệp đến lượng khách hàng lớn có thể cho kết quả tồi tệ hơn bạn mong đợi do số lượng lớn các địa chỉ email không sử dụng hoặc bị hỏng và những lời phàn nàn không muốn nhận spam của người xem. Đừng quên các thiết bị di độngNgày càng có nhiều người sử dụng các thiết bị di động cho việc nhận và đọc email.Câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi về thời gian, chọn ngày tốt nhất để gửi mail phụ thuộc vào dữ liệu của riêng bạn. Giữ cho nội dung đơn giản và có giá trị là yếu tố then chốt trong việc phác thảo một thông điệp email chất lượng.

III. Email marketing - Nhanh mà Chậm

Bước 5: Sử dụng các phần mềm email marketing chuyên dụng như SmartSerial Mail. Bên cạnh đó, email marketing bổ sung hiệu quả cho tiếp thị truyền thông xã hội. Doanh nghiệp sẽ tập trung tối ưu hóa nội dung trên đó và tăng cường marketing trên truyền thông xã hội. Thông điệp quảng cáo khuyến mãi kêu gọi hành động trực tiếpCác quảng cáo khuyến mãi trực tuyến thường phát huy tác dụng trong trường hợp khách hàng có thể mua sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn dễ dàng bằng cách mua hàng trực tuyến trên website, qua điện thoại hoặc tại các cửa hàng gần nhà. Vì thế, thường xuyên khảo sát kết quả và đưa ra cách thay đổi nội dung email là cách để không lún sâu vào một chiến dịch email marketing tốn thời gian. Khi đó, ranh giới giữa email marketing và tiếp thị nội dung sẽ ngày càng được xóa mờ.

Ngày nay, ISPs sử dụng bộ lọc mail rất tinh vi có thể dễ dàng nhận ra người gửi, người muốn nhanh chóng tìm ra một số lượng lớn các địa chỉ email và không quan tâm đến việc xây dựng mối quan hệ marketing lâu dài với những khán giả có lựa chọn. Mẹo viết tiêu đề 2 – Viết hoa Chữ viết hoa chắc chắn sẽ gây chú ý hơn chữ thường. Vừa qua Công ty VHT chính thức triển khai dịch vụ SugarCRM tích hợp sẵn Brand Name SMS & Email Marketing để tự động gửi nhắc nhở công nợ, chúc mừng sinh nhật… Với SugarCRM, chủ doanh nghiệp không sợ mất dữ liệu vì mọi thứ đã được lưu trữ lên mây - cloud computing - và quản lý triệt để tiến độ làm việc lẫn doanh số của từng nhân viên theo thời gian thực. Nội dung chính của cuốn sách bao gồm:Phần I: Giới thiệuPhần II: Các khái niệm cơ bản-Email Marketing là gì?-Tại sao tôi phải sử dụng Email marketing-Email Marketing khác với Spam như thế nào-3 bước cơ bản triển khai Email MarketingPhần III:Các bước triển khai Email MarketingPhần IV: Tối ưu chiến dịch Email MarketingPhần V: Cuộc chiến InboxPhần VI: Xu hướng phát triển của Email MarketingPhần VII : Danh mục thuật ngữ“Tất tần tật về Email Marketing” bao gồm 51 trang, download miễn phí tại đây. Các doanh nghiệp không đầu tư tốt vào nội dung sẽ nhận ra rằng các chiến dịch SEO của mình cũng không hiệu quả. Nếu bạn muốn thực hiện những thay đổi trong các thiết lập và muốn truy cập trình đơn tùy chọn hãy chọn ViewBây giờ nhấn vào tùy chọn và bạn có thể bắt đầu thực hiện những thay đổi thích hợp.

Tại sao công ty thành thử áp dụng email marketing

Hiện nay, Email Marketing đang phổ biến và lợi ích nó đem lại rất lớn đối với những ngành, nhiều ngành nghề khác nhau. Vậy tại sao bạn không thử vận dụng Email Marketing cho tổ chức của mình để rất có thể quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ mới hay chăm chút hàng nghìn khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đây tôi sẽ chia sẻ với các bạn lý do vì sao công ty nên áp dụng email marketing:

lý do tại sao doanh nghiệp vì vậy ứng dụng email marketing

- Một chiến lược Email Marketing sẽ giữ sự tươi mới công ty trong trí nhớ khách hàng của bạn. Khi họ nhu cầu vận dụng sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp, họ sẽ nghĩ đến bạn do bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

- Khi bạn gửi Email thường xuyên là điều kiện,cơ sở khiến các khách hàng  trong danh sách của bạn dễ tiếp nhận về những dịch vụ, sản phẩm mới của bạn. Đây là phương thức nhẹ nhàng để thông báo cho họ những phương thức mới để họ tiêu tiền với bạn.

- Ngoài việc gửi các Email chứa đựng tính chất quảng cáo thì bạn cũng rất có thể gửi cho những khách hàng của bạn những lời khuyên hay nhiều thông tin thế mạnh. chợt bạn không chỉ là một nhà phân phối một dịch vụ hay sản phẩm cụ thể nữa mà bạn trở thành người bạn rất gần gũi với khách hàng.

- Email Marketing giúp đỡ hạn chế thời gian cho bạn. giả dụ bạn có 1000 khách hàng trong danh sách email của bạn, họ đã các lần nhận được thông điệp mà bạn đang mong được truyền tải. Thay do có những cuộc hội thoại riêng với 1000 người, bạn đang tận dụng thời gian của bạn.

- Email marketing là giải pháp nối tiếp thị hạn chế. phụ thuộc theo dịch vụ hay phần mềm bạn ứng dụng, bạn rất có thể phải cần trả chi phí nhỏ theo tháng hay theo số lượng Email mà bạn gửi. tuy thế chi phí này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng các đến các hoạt động hiện tại và ngân sách bạn chi cho việc tiếp thị.

Trên đây là một số căn do công ty thành thử vận dụng email marketing. Ngoài ra các bạn hoàn toàn có thể sử dung phần mềm email marketing để có một chiến dịch email marketing thành đạt và hiệu quả nhất.

Hãy để khách hàng chờ mong Email của bạn

Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao bạn gửi email marketing cho khách hàng có tỷ lệ mở mail rất thấp và tỷ lệ từ chối nhận mail và mở mail ngày càng thấp theo thời gian ? Điều đó chứng tỏ bạn đã không đem lại các nội dung mà khách hàng đang mong được. giả dụ bạn gửi đi các nội dung nhàm chán và không có giá trị đối với khách hàng, dần dà khách hàng sẽ không đang muốn nhận được những email từ bạn nữa.

Hãy để khách hàng trông mong Email của bạn

 Vậy phải làm sao để khách hàng trông chờ Email Marketing của bạn ? Hãy để ý nhiều yếu tố sau đây nhé :

1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.

Hãy xem xét thật kỹ lưỡng để biết khách hàng của bạn phải cần gì và giải quyết vấn đề đó hỗ trợ họ. Nếu người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu áp dụng và cam kết rằng mỗi email sẽ hướng họ đến cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.

Một email giúp người nhận tin giải quyết được các rắc rối bằng cách đọc được những thông tin mới và tạo điều kiện cho những người đọc nhanh chóng bắt kịp nhiều khuynh hướng đã và đang diễn ra tôn trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.

2. hạn chế tiền bạc cho khách hàng

Đây là vấn đề mà hầu hết những người tiêu ứng dụng đều mong được. do vậy chúng ta mới cần phải đưa ra các chính sách khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và áp dụng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được nhiều hàng hơn còn mục đích của khách hàng là hạn chế tiền bạc của họ tối đa nhất.

Trên thực tế, không ít người được hỏi đã trả lời rằng họ quan tâm đến nhiều lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để nếu như có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.

Đối với từng chiến dịch Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm các giải pháp quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc vận tải hàng miễn chi phí lại tỏ ra chất lượng hơn giảm giá. Hoặc bạn rất có thể đưa ra nhiều chính sách để  khách hàng tiết kiệm một số tiền nhất quyết, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.

Bạn phải thử những chính sách khuyến mãi khác nhau với những dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn rất có thể đưa ra nhiều định hướng phù hợp hơn khi triển khai khuyến mại và ưu đãi.

3. giúp khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân

Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó rất có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. chính vì vậy hãy cho khách hàng nhiều giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.

Phần lớn chúng ta đều đang mong rằng qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm những điều mới lạ và bổ ích.bởi vì thế, không ít các người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của các khách hàng bằng việc gửi đi những email hứa hẹn giúp đỡ hiện thực hóa khao khát ấy.

Bạn rất có thể tạo ra một email vừa mang tính giải trí, vừa hỗ trợ khách hàng hạn chế được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn do nó tạm rời xa nhiều lợi ích kinh tế trước tiên. Nó trở vì vậy thú vị như email từ một người bạn

Những thông số đánh giá chiến lược Email Marketing ( P 2 )

Ở bài trước chúng tôi đã giới thiệu tới những bạn 4 thông số quan trọng để đánh giá chất lượng của một chiến dịch Email Marketing. Dưới đây mời những bạn cùng tham khảo tiếp tục 4 thông số mà chúng ta cần để ý để đo lường và rút ra những kinh nghiệm cũng như thông tin quý báu sau khi thực thi kế hoạch.

5. Tỷ lệ email bị từ chối
Đây là tỷ lệ email không đến được server email của người nhận. Hãy để ý, email bị từ chối khác với việc email không vào tới hộp thư của khách hàng, hay tỷ lệ khách hàng từ chối nhận email của bạn.

Email bị từ chối là email trong quá trình gửi đã bị các nhà quản lý, những nhà cung cấp dịch vụ server email đánh dấu là spam và bị trả lại. Để tránh tình trạng này bạn cần tìm hiểu rõ quy định về thư spam của các nhà phân phối dịch vụ server email. Mặt khác hãy theo dõi thường xuyên sau khi gửi mail để xem email của bạn có bị từ chối hay không và kịp thời điều chỉnh.

6. Tỷ lệ khách hàng hủy đăng ký nhận email
Tỷ lệ này khác với tỷ lệ khách hàng đánh dấu thư của bạn là spam, đây là tỷ lệ số người đã click vào đường dẫn hủy đăng ký nhận thư của bạn. Và họ hoàn toàn không đang mong muốn nhận được email từ bạn nữa. Nếu tỷ lệ này lớn hơn 2 % là một cảnh báo bức thiết.

Bạn cần xem lại cách thức nối cận và truyền tải thông tin cho khách hàng. Nội dung email của bạn có quá tệ không, những chiến lược email marketing trông nom khách hàng như thế nào, có hợp lý không ? Hãy cố gắng hiểu tâm lý khách hàng, phân phối cho họ thứ họ đang muốn và đúng tâm lý của họ. Bạn sẽ giảm thiểu được tỷ lệ này.

8 thông số đánh giá hiệu quả chiến lược email marketing

7. Tỷ lệ chuyển đổi Email Marketing
Bạn cần phải đo lương đường số lượng khách hàng từ nhiều kế hoạch Email Marketing trở thành khách hàng thực tế là bao nhiêu. giả sử tỷ lệ này cao, xin chúc mừng vì thế bạn đã có một kế hoạch thành đạt.

Để tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thành thực cao bạn phải cần có các  nội dung  lôi cuốn được khách hàng, nói đúng cái họ đang mong rằng, họ  quan tâm, đánh trúng tâm lý của họ. Ngoài ra thì những thuận lợi trong việc mua hàng như tư vấn sản phẩm, đặt hàng qua website, vị trí của cửa hàng, năng lực của nhậ viên kinh doanh cũng ảnh hưởng rất nhiều tới việc người tiêu ứng dụng quyết đinh có dùng sản phẩm dịch vụ của bạn hay không.

8. Doanh thu từ email 
Thông số cuối cùng mà bạn cần lưu ý và cũng là mục đích cuối cùng của bất cứ cá nhân hay công ty nào khi thực hiện những chiến lược Email Marketing là doanh thu mà email mang lại. Sau khi thực hành kế hoạch bạn phải đo lường được bạn có thêm bao nhiêu doanh thu, lợi nhuận, giá trị thương hiệu đem lại từ kế hoạch đó.

Các bước lập kế hoạch Email Marketing

Các bước lập kế hoạch Email Marketing

giả sử bạn muốn triển khai Email Marketing bạn phải cần có một chiến lược bài bản, cụ thể và khoa học. công ty chúng tôi xin giới thiệu tới các bạn những bước lập chiến dịch Email Marketing cơ bản mà nhiều bạn có thể tham khảo để dùng cho kế hoạch của mình.

1. Xác định đối tượng khách hàng.
Rõ ràng rồi, bạn phải xác định đối tượng khách hàng của mình là ai họ, họ ở đâu, bạn phải cần đi đâu để tìm ra họ ? Hãy xác định dĩ nhiên chắc chắn, giả dụ chính bạn cũng không biết khách hàng của bạn là ai thì bạn đã tự đầu hàng rồi. Ở bước xác định đối tượng khách hàng bạn hoàn toàn có thể phân nhóm đối tượng khách hàng cụ thể hơn theo giới tính, địa lý, độ tuổi, tâm lý…tùy thuộc vào yếu tố nào bạn cho là cấp bách.

2. sưu tầm danh sách khách hàng.
Khi đã rõ đối tượng khách hàng của bạn là ai. Bạn cần trả lời tiếp tục câu hỏi: Bạn sẽ thu thập danh sách khách hàng của bạn như thế nào? Bạn không thể gửi mail, tin nhắn mà không có địa chỉ email và số điện thoại của họ. Vấn đề là làm sau để nhiều khách hàng mục tiêu này sẵn sàng cho bạn thông tin mà bạn phải.

Tạo form đăng ký để lại thông tin nhận lại ưu đãi, nhiều chiến lược quà tặng, hội thảo khách hàng, lấy khi khách hàng mua sản phẩm dịch vụ…Bạn cần phải có một chiến dịch tỉ mỉ để thu được nhiều thông tin nhất. Ở bước lấy thông tin khách hàng bạn cho nên có chiến dịch kết hợp các bộ phận và các kênh khác nhau để đạt được hiệu quả cao nhất.

Sau khi sưu tầm bạn phải phân loại lại một cách tỉ mỉ kết hợp với cách phân loại đối tượng khách hàng từ đầu của bạn để có một dữ liệu khách hàng thật chuẩn. Điều này quyết định sự thành đạt của một chiến dịch Email Marketing

 

 

 

các bước lập chiến dịch email marketing

 3. Xác định email gửi đi
Sau khi có  chiến lược chọn lọc danh sách khách hàng bạn phải xác định email gửi đi như thế nào:

–  Loại email ( chăm chút khách hàng, quảng bá sản phẩm…)

– Nội dung chính của email là gì : Bước này cực kì bức thiết hãy xác định xem bạn đang muốn nói điều gì với khách hàng, bạn sẽ đem lại cho họ giá trị nào. Hãy xác định các nội dung cấp thiết nhất mà bạn cần gửi.

– Tiêu đề email: Hãy chọn một tiêu đề phù hợp và cuốn hút người đọc.

– Người gửi: Bạn phải cần biết chuẩn xác nhóm đối tượng khách hàng, danh sách email mà bạn sẽ gửi tin đi.

– Thời điểm gửi và tần suất gửi: xác định thời điểm gửi phù hợp nhóm khách hàng mà bạn nhắm tới, xác định tần suất gửi hợp lý để không làm phiền họ.

– Thiết kế email: Sau khi xác định được nội dung, tiêu đề bạn phải cần thiết kế một mẫu email đúng chuẩn hợp dung lượng, tỷ lệ kích thước, thẩm mỹ và làm rõ được nội dung chính.

4. Xác định phần mềm gửi email
Bạn cần phải có một phần mềm gửi mail tốt nhất – phần mềm Email Marketing để triển khai được việc gửi email đi. Bạn không thể gửi thủ công với số lượng email lớn, chưa kể việc gửi thủ công bạn khó thiết kế được một mẫu email đẹp và tỷ lệ inbox thấp. Bạn cũng khó đo lường được kết quả cho chiến dịch mà bạn tiến hành.

Phần mềm Email Marketing giúp nhiều bạn nhiều tính năng ưu việt với tỷ lệ inbox cao, báo cáo đánh giá chuẩn xác và giá thành phù hợp.

5. Gửi email và đánh giá kết quả và điều chỉnh.
Sau khi có phần mềm email marketing, danh sách email mà mẫu email đã thiết kế bạn chỉ việc gửi mail. Sau khi có phản hồi và đánh giá kết quả từ phần mềm và nhiều kênh khách ( buôn bán, chăm nom khách hàng…) bạn phải đo lường lại tốt và điều chỉnh nhiều vần đề còn tồn tại. Việc đánh giá và điều chỉnh giúp cho các chiến dịch sau của bạn được chất lượng hơn.

 

Mẹo soạn nội dung Email Marketing trong ngành bán lẻ

Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ đưa ra những mẹo xây dựng nội dung Email Marketing trong ngành nghề bán lẻcủa bạn để bạn hoàn toàn có thể tham khảo và áp dụng chúng trong cách thực thi chiến dịch Email Marketing của mình.

Mẹo soạn nội dung Email Marketing trong lĩnh vực bán lẻ

1, Đảm bảo ngắn gọn, dễ hiểu

mặc dầu hính thức Email Marketing rất có thể truyền tải thông tin nhiều hơn, chi tiết hơn các phương pháp marketing khác như: tin nhắn SMS Marketing, quảng cáo truyền hình, báo, đài,… tuy nhiên cách soạn nội dung Email Marketing ngành bán lẻ của bạn vẫn phải cần an toàn được sự ngắn gọn, dễ hiểu.

Hãy đặt mình vào địa vị khách hàng và nghĩ xem bạn có mong muốn đọc hay bỏ thời gian để đọc một Email Marketing dài như một bản báo cáo hay không? Câu đáp án mà bạn nhận được trong những trường hợp này hầu hết là: không rồi.

nên, hãy cam đoan nội dung Email Marketing của bạn phải ngắn gọn, súc tích và dễ đọc, dễ hiểu, thân thiện với khách hàng.

2, Thông tin chính xác

Ngoài cách trình bày thì bạn cũng cần phải đảm bảo thông tin bạn truyền tải trong nội dung Email Marketingcủa bạn cần chính xác. vì bạn đã và đang giao nối tiếp với khách hàng qua Email, bạn cũng không đang mong được chuyện trò với một người bán hàng hay nói không chuẩn xác sự thật chứ?

Trước khi ứng dụng nhiều thông tin đó cho Email của mình, bạn cần xác thực lại tính chuẩn xác của các thông tin đó. Đừng để việc truyền tải những thông tin không chính xác làm mất lòng tin của khách hàng. mặc dầu chỉ là một vài lần.

3, Đề cập tới nhu cầu để thu hút sự quan tâm của khách hàng

Để cam kết tính hấp dẫn của Email Marketing với khách hàng thì cách viết nội dung Email trong lĩnh vực bán lẻ của bạn phải cần đề cập tới nhu cầu của khách hàng, nhắc đến những vấn đề mà khách hàng đang quan tâm.

Đó chính là những bí quyết, nhiều mẹo soạn nội dung Email Marketing trong ngành nghề bán lẻ mà Sài Gòn Software đã phân phối cho bạn. Bạn hãy áp dụng chúng thật hiệu quả trong cách triển khai chiến lược Email Marketing trong ngành nghề bán lẻ của mình nhé.

sử dụng của SMS Marketing trong ngành chuyên chở

Trong thời buổi kinh tế tiến hành như vũ bảo giờ đây, Sms Marketing đã được sử dụng rộng rãi vào những ngành nghề, trong đó có cả lĩnh vực chuyển vận. Sài Gòn SoftWare xin đưa ra một số sử dụng của Sms Marketing trong ngành chuyên chở.

áp dụng của SMS Marketing trong ngành nghề vận chuyển

1, Quảng bá thương hiệu ngành nghề vận tải

Khi đang mong muốn những khách hàng biết tới tổ chức vận chuyển của mình thì ngoài việc quảng bá qua báo đài, gửi car vizit thì gửi tin nhắn hiệu quả SMS Marketing cho khách hàng bằng tin nhắn thương hiệu cũng là một cách quảng cáo thương hiệu rất chất lượng.

Ví dụ: gửi: công ty vận chuyển Hồng Thắm
Hồng Thắm mở thêm chuyến xe chạy từ Hà Nội đi Lào Cai, giờ khởi hành từ 6h-18h hàng ngày trong tuần, với thành công phục vụ hiệu quả nhất….

tổ chức cập nhật thường xuyên nhiều thông tin về các chuyến xe, nhiều dịch vụ chuyễn hàng bưu phẩm thường xuyên tới khách hàng có nhu cầu thì họ sẽ khắc nhớ được thương hiệu của bạn. dù vậy nội dung nhắn tin giữa những lần cần luôn biến đổi, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, không chính vì thế lặp lại sẽ làm cho khách hàng nhàm chán.

Tham khảo:Cách soạn nội dung Sms Marketing chất lượng để có cách làm thành công hơn.

2, coi sóc khách hàng tốt hơn.

Trong ngành nghề chuyên chở hoàn toàn có thể dùng Sms Marketing vào việc nhắc khách hàng giờ xuất hành để tránh các trường hợp khách hàng bị nhở chuyến, báo mã vé và thông tin chổ ngồi cho khách hàng khi họ đặt vé.

Trong ngành nghề vận tải hàng hóa có thể nhắt tin cho khách hàng biết hành trình giao nhận của bưu phẩm để khách hàng biết hàng hóa của mình đã đi chưa và khi nào thì nhận được, khách hàng mong được biết hàng hóa của mình về đến đâu thì hoàn toàn có thể nhắt tin theo cú pháp đã được quy định và ngành nghề vận chuyển sử dụng tin nhắn BrandName để gửi tin nhắn chuyên nghiệp lại cho khách hàng biết.

Với khả năng tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng nên Sms Marketing đem lại cho dịch vụ coi sóc khách hàng ngày càng hiệu quả hơn, rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng với doanh nghiệp.

Đó chính là 2 cách vận dụng tin nhắn SMS Marketing trong tổ chức thương mại trong ngành vận chuyển mà Sài Gòn Software đã phân phối cho bạn. Hãy ứng dụng chúng thật tốt nhé.

các loại Email Marketing hay vận dụng trong ngành nghề du lịch

Khi dùng Email Marketing trong lĩnh vực du lịch của mình, bạn đã dùng những loại Email nào? các loại Email nào được áp dụng nhiều nhất trong doanh nghiệp của bạn. Hãy cùng Sài Gòn Software tìm hiểu nhiều loại Email Marketing hay vận dụng trong ngành du lịch của bạn nhé.

các loại Email Marketing hay sử dụng trong lĩnh vực du lịch

 1, Email truyền tải thông tin

Loại Email truyền tải thông tin chính là loại Email Marketing được áp dụng các nhất trong các doanh nghiệp du lịch, lữ hành.

nhiều doanh nghiệp du lịch thường sử dụng loại Email Marketing này để truyền tải thông tin về nhiều chương trình du lịch, bảng giá,…trong quá trình tư vấn khách hàng, và sau khi khách hàng đã đặt mua sản phẩm để phân phối chi tiết hơn thông tin về các tour du lịch, những sản phẩm đó cho khách hàng hiểu rỗ hơn.

Ngoài ra, loại Email truyền tải thông điệp đến khách hàng này còn được những doanh nghiệp lữ hành sử dụng để truyền tải nhiều thông tin về khuyến mãi, giảm giá, những chương trình đặc biệt, nhiều điểm đến hấp dẫn trong mùa,…

2, Email Sale

Email Sale chính là loại Email Marketing được vận dụng các thứ hai trong nhiều công ty lữ hành. Bạn cần phân biệt rõ loại Email này với các Email Marketing khác để tránh nhầm lẫn. Để hiểu rõ hơn, bạn có thể tham khảo bài viết: phân biệt Email Sale và Email Marketing của chúng tôi.

Loại Email Sale này được áp dụng với mục đích giới thiệu các chương trình du lịch, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp thật hấp dẫn với khách hàng nhằm tăng doanh thu, tăng khả năng bán hàng trong mùa thấp điểm.

3, Email chăm nom khách hàng

Đây là loại Email được ứng dụng nhiều thứ ba trong các công ty du lịch. Đây cũng chính là cách giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing mà những tổ chức đã và đang ứng dụng.

Bạn có thể vận dụng loại Email này để hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, cung cấp cho khách hàng nhiều thông tin về địa điểm mà khách hàng sẽ đi du lịch, phân phối các chỉ dẫn khi đi du lịch,….

 

Tìm hiểu Amazon SES

Khi tìm hiểu về phần mềm gửi email chuyên nghiệp của công ty chúng tôi, bạn thấy rằng phần mềm của Sài Gòn Software sẽ hỗ trợ bạn gửi Email Marketing hàng loạt qua server Amazon(Amazon SES) với độ uy tín cao. Vậy bạn có thắc mắc rằng: Amazon SES là gì không? Trong bài soạn này, công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tìm hiểu về Amazon SES nhé.

Amazon SES là gì?

1, Amzon SES là gì?

Amazon dịch vụ Email Simple(Amzon SES) là một dịch vụ gửi Email uy tín và giới hạn giá cả được phát triển trên cơ sở hạ tầng đáng tin cậy và khả năng gửi Email không giới hạn mà Amazon đã xây dựng để phục vụ khách hàng của mình.

Với Amazon SES, bạn rất có thể gửi nhiều Email giao dịch, nhiều Email bán hàng, Email Marketing hoặc bất kỳ một loại hình Email nào khác với nội dung Email có chất lượng cao với một chi phí vô cùng hấp dẫn(6đ/Email).

Amzon cũng phân phối cho bạn những thống kê về những Email đã gửi của bạn, giúp bạn dễ dàng triển khai và có cách đánh giá kết quả một chiến dịch Email Marketing hiệu quả hơn như: thông báo về những Email bị trả lại, những khiếu nại của khách hàng,…

2, lý do vì sao nên gửi Email Marketing qua Amazon SES(server Amazon)?

Việc tiến hành nhiều hình thức gửi Email với quy mô lớn để gửi Email giao dịch, Email Marketing truyền tải thông điệp thường là một thách thức lớn gây khó khăn và  tốn kém cho một doanh nghiệp.

Để tối ưu hóa và nâng cao tỷ lệ Email gửi thành đạt, công ty bạn cần phải đối mặt với những thách thức vê cơ sở hạ tầng: Quản lý Email server, cấu hình mạng, uy tín của địa chỉ IP,… Và gửi Email qua Amazon SES sẽ giúp đỡ cho những doanh nghiệp tránh được nhiều khó khăn này.

Amazon SES sẽ hỗ trợ khách hàng loại bỏ các khó khăn, thách thức này và phân phối độ uy tín cho tài khoản gửi Email của bạn từ các năm kinh nghiệm và cơ sở hạ tầng đã được Amazon xây dựng để  phục vụ khách hàng. hỗ trợ cho Email Marketing của bạn có độ uy tín cao hơn và có thể gửi Email không giới hạn.

các câu hỏi thường xảy ra về dịch vụ Email của Amazon

1, Amazon Simple dịch vụ Email(Amzon SES) là gì?

Amazon SES là một dịch vụ gửi Email với khả năng gửi hàng loạt và tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp. Amazon SES đóng vai trò trung gian, giúp loại bỏ các khó khăn và chi phí cho các doanh nghiệp khi giúp các doanh nghiệp xây dựng một server gửi Email Marketing riêng.

Những câu hỏi thường gặp về dịch vụ Email của Amazon

2, Những ai nên sử dụng Amazon SES?

Bất kỳ một doanh nghiệp nào cần sự uy tín khi gửi Email hàng loạt và tiết kiệm chi phí gửi Email mà không muốn tự xây dựng một giải pháp hay giấy phép hoạt động.

3, Tôi có thể gửi những loại Email nào?

Bạn có thể gửi tất cả các dạng Email mà được người nhận chấp thuận, Email của bạn phải đảm bảo tuân theo các quy định về pháp luật và các quy định về Email trong hiệp định khách hàng của Amazon. Amzon rất được tin cậy khi gửi các Email sale, Email Marketing, Email thông báo,…

4, Làm sao để Amazon giúp đảm bảo việc cung cấp những Email đáng tin cậy?

Amazon SES sử dụng công nghệ lọc nội dung Email để quét nội dung các Email gửi đi của một doanh nghiệp để giúp Email của các doanh nghiệp đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn đã được đặt ra.

Để giúp doanh nghiệp nâng cao hơn nữa chất lượng nội dung Email được doanh nghiệp gửi cho khách hàng của họ. Amzon SES cung cấp một vòng tròn phản hồi với mục đích xây dựng, trong đó bao gồm các thông báo về số lượng Email trả lại, đơn khiếu nại và các đơn hàng.

5, Tại sao không có việc gửi thư rác từ Amazon SES?

Bởi vì Amzon SES sử dụng công nghệ lọc nội dung Email để quét nội dung Email để tìm ra các Email Spam và các yếu tố độc hại. Trong các trường hợp đặc biệt, các tài khoản gửi thư rác hay các tài khoản có uy tín thấp có thể bọ khóa tài khoản, hay bị phạt theo các mức độ khác nhau khi tiến hành gửi Email Spam và phát tán các yếu tố độc hại.

2 cách tạo link từ chối nhận email trong Email Marketing

Bạn đã biết tới link từ chối nhận thư trong Email? Bạn không muốn áp dụng chúng trong Email của mình vì cảm thấy chúng sẽ cung cấp cho khách hàng một các để từ chối Email của bạn?

Nhưng sau khi tìm hiểu, bạn đã biết được các lợi ích của việc đặt link từ chối nhận thư trong Email của bạn. Bạn muốn áp dụng chúng trong chiến dịch của mình nhưng bạn không biết cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing? Bạn đừng lo lắng, trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn các cách làm tốt nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing

1, Link từ chối nhận Email Marketing là gì?

Link từ chối nhận Email Marketing là một đường dẫn để khách hàng sử dụng khi không không muốn tiếp tục nhận Email của bạn. Lợi ích khi đặt Link từ chối nhận thư trong Email Marketing là giúp cho các doanh nghiệp thực hiện Marketing với Email giảm và tránh được việc khách hàng báo cáo Spam đối với Email Marketing của họ, giú chiến dịch Email Marketing thành công hơn.

2, Cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing.

2.1, Từ tính năng có sẵn nếu bạn sử dụng phần mềm Email Marketing

Bạn có thể dễ dàng tạo link từ chối nhận thư khi sử dụng một phần mềm Email Marketing. Bạn chỉ việc Click vào biểu tượng tạo link từ chối nhận thư trong phần mềm là bạn đã làm xong phần việc này.

Đây là tính năng được tích hợp sẵn trong phần mềm gửi Email hàng loạt của Sài Gòn Software chúng tôi. Cách làm này rất thích hợp cho những ai thích tiện lợi, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2.2, Từ Google Drive

Muốn sử dụng Google Drive để tạo link từ chối nhận thư, trước tiên bạn cần truy cập vào ứng dụng này bằng tài khoản của mình. Trong Google Drive, bạn có thể tạo biểu mẫu để làm phiếu khảo sát khách hàng.

Để tạo link từ chối nhận thư với Drive, bạn có thể sử dụng biểu mẫu này. Trong tiêu đề Email, bạn hãy để là: Thông tin khách hàng từ chối nhận Email để khách hàng không muốn nhận Email của bạn có thể điền thông tin vào đó. Cuối cùng, bạn chỉ cần chèn link này vào trong Email Marketing của bạn là bạn đã hoàn thành công việc tạo link từ chối nhận thư trong Email.

Có những loại Email chăm nom khách hàng nào

Bạn đang mong rằng ứng dụng Email Marketing để chăm nom khách hàng? Bạn đã biết cách áp dụng Email như thế nào để đạt được chất lượng thành công nhất chưa? Bạn đã biết tới có các loại Email chăm sóc khách hàng nào? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ đưa ra các loại Email coi sóc khách hàng để bạn tham khảo và sử dụng nhé.

Có nhiều loại Email chăm nom khách hàng nào?

 

1, Email săn sóc khách hàng sau mua
Đây chính là dạng Email Marketing chăm sóc khách hàng hay được các tổ chức biết đến và dùng các nhất thời gian này. các Email coi sóc khách hàng này gồm 2 dạng chính là:

+ Email cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, cách ứng dụng sản phẩm, nhiều thông tin mà khách hàng yêu cầu, nhiều Email giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.

+ các Email Marketing gửi lời chúc mừng tới khách hàng nhân một thời điểm đặc biệt nào đó và nhắc khách hàng nhớ tới doanh nghiệp bạn như: Email gửi vào các dịp tết, sinh nhật của khách hàng,…

2, Email Marketing khảo sát khách hàng
nhiều Email khảo sát quan điểm khách hàng cũng là một trong những loại Email Marketing được sử dụng phổ biến hiện nay. Đây cũng là nhiều Email giúp khách hàng bày tỏ quan điểm và kỳ vọng của họ với sản phẩm và dịch vụ mà tổ chức bạn đã và đang phân phối, giúp bạn lắng nghe quan điểm của khách hàng một cách nhanh nhất và trực tiếp nhất.

Khi đó, khách hàng của bạn sẽ cảm thấy được quan tâm và trọng hơn. thành thử có thể nói nhiều Email khảo sát khách hàng này cũng đang góp phần giúp bạn chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp và tốt hơn.

3, Email Marketing phân phối thông tin
dầu bạn vận dụng loại Email phân phối thông tin cho khách hàng này với mục đích để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng Email dù vậy nó cũng được coi là một loại Email săn sóc khách hàng.

Ở khía cạnh bạn cung cấp thông tin về nhiều chương trình khuyến mại, những mã số giảm giá, những thông tin về nhiều chương trình tri ân khách hàng,… thì nhiều Email dạng truyền tải thông tin này sẽ giúp bạn chăm chút khách hàng, gắn bó và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới.

 

Nhiều loại Email Marketing nào hay được áp dụng nhất

từ mấy năm trở lại đây Email Marketing đã trở lên rất phổ biến trong nền linh tế Việt Nam. Vậy những tổ chức vận dụng Email Marketing như thế nào? Các loại Email Marketing nào hay được sử dụng nhiều nhất? Hãy cùng Sài Gòn Software tìm hiểu trong bài soạn này nhé.

nhiều loại Email Marketing nào hay được dùng nhất?

1, Email Sale
Đây là loại Email Marketing đang được nhiều doanh nghiệp dùng các nhất. Loại Email Sale này chứa mục đích giới thiệu sản phẩm và kêu gọi mua hàng.

Nhiều doanh nghiệp sử dụng Email Sale như một công cụ bán hàng trực nối tiếp với mục đích tăng doanh thu hay biến chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng kì thật.

Để hiểu rõ hơn sự khác nhau về Email Sale và Email Marketing bạn hãy tham khảo bài soạn: Phân biệt Email Sale và Email Marketing của công ty chúng tôi nhé

2, Email truyền tải tin tức
Loại Email truyền tải tin tức này chủ yếu được vận dụng với mục đích giữ liên lạc với khách hàng, giúp nhiều tổ chức phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng.

nhiều Email Marketing dạng truyền tải tin tức này thường chứa nhiều thông tin về: các sản phẩm mới ra mắt, các  buổi  giảm giá, khuyến mãi, những chương trình đặc biệt đã và đang được tổ chức,….

3, Email săn sóc khách hàng
Loại Email Marketing coi sóc khách hàng những năm trở lại đây đang được các tổ chức vận dụng nhiều hơn bỏi lợi ích thiết thực của nó. Loại Email chăm chút khách hàng này sẽ giúp tổ chức hạn chế phí tổn thời gian, công sức, và tạo vậy nên tính chuyên nghiệp trong dịch vụ trông nom khách hàng hơn.

sử dụng Email để chăm chút khách hàng, tổ chức sẽ tiếp tục cận trược tiếp với nhiều khách hàng đó và nhận được nhiều phản hồi trung thực nhất.

Đó chính là 3 loại Email Marketing chính hay được những tổ chức áp dụng nhiều nhất các năm trở lại đây. Còn có rất những loại Email và cách áp dụng khác mà bạn rất có thể triển khai để tối ưu hiệu quả mà Email Marketing mang lại. Chúc bạn thành đạt khi vận dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi nhé.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

Bạn muốn tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing? Bạn muốn nâng cao lượng khách hàng phản hồi lại các tin nhắn SMS của doanh nghiệp bạn? Bạn đã biết cách làm hay chưa? Hay bạn đang tìm cách làm hiệu quả nhất?

Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giới thiệu với bạn 2 cách tăng tính tương tác trong SMS Marketing ngành bán lẻ hiệu quả nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

1, Thực hiện các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến khách hàng

Các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến đánh giá của khách hàng là một trong những cách có được sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp nhiều nhất. Các loại tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng hay được dùng là:

+ Tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng về sản phẩm dịch vụ

+ Tin nhắn khảo sát, lấy ý kiến khách hàng về nội dung các thông tịn bạn đã cung cấp

+ Tin nhắn mời khách hàng đóng góp ý kiến, ý tưởng để phát triển các sản phẩm mới

2, Sử dụng những lời kêu gọi hành động

Những lời kêu gọi hành động được đặt trong nội dung tin nhắn SMS Marketing sẽ không giúp bạn tăng doanh số ngay lập tức nhưng các lời kêu gọi hành động này sẽ rất có hiệu quả nếu bạn muốn nâng cao sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp bạn.

Bạn hãy kêu gọi sự hành động của khách hàng như: tìm hiểu ngay, truy cập website… để tìm hiểu thông tin chi tiết, mua ngay để nhận được ưu đãi,…. trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ của bạn. Các lời kêu gọi hành động này sẽ phần nào thúc đẩy khách hàng hành động, tương tác.

Làm thế nào để tạo nội dụng Email Marketing chuẩn nhất

Khi bạn đã và đang sở hữu cho mình một công cụ hỗ trợ như phần mềm gửi Email hàng loạt thì việc tiếp theo chỉ là bạn phải làm sao để gửi Email Marketing của công ty mình gửi đến với khách hàng sao cho thật chuyên nghiệp, truyền tải đầy đủ nội dung. giả sử bạn không biết thiết kế nội dung sao cho đẹp thì Sài Gòn SoftWare giúp bạn Tiến trình để soạn văn bản Email quảng cáo đẹp nhất dựa vào một số mẫu nội dung mà chung tôi thiết kế. Quy trình thực thi như sau:
Bước 1: Ở thư mục chính, chọn nút “viết Email mới” trên thanh công cụ

 Bước 2: Bấm nút lựa chọn Template

Bấm chọn mẫu Email và sang Bước 3. Giả sử bạn không cần phải áp dụng mẫu thì có thể không chọn và soạn nội dung thông thường.
>>> Xem thêm:       những bước đơn giản để tiến hành dự án Email quảng cáo
Bước 3: Lựa chọn mẫu Email yêu thích và ấn nút lựa chọn

Bước 4: Viết nội dung phù hợp và chọn “ thêm vào danh sách”. Công đoạn soạn nội dung thanh công, tiếp đến bạn thực hiện gửi Email.

Click để tìm hiểu thêm:http://phanmemsaigon.net/cac-buoc-soan-noi-dung-gui-email-marketing/